04 · Usluga

Vaš sajt je živ. Neko mora da ga čuva.

Bekapovi, bezbednosna ažuriranja, monitoring, sitne izmene kada zatreba. Bez panike kada se nešto „slomi" — jer neko već radi na tome.

Pogledaj pakete → Šta je uključeno?

99.9%

Uptime garancija

<4h

Vreme odgovora (radni dan)

40+

Sajtova pod održavanjem

Status · happymedia.rs Operational

Uptime (30 dana) 99.98%

Brzina učitavanja 1.2s

SSL sertifikat važi do 2026-12-14

Poslednji bekap pre 4h · 420 MB

Ažuriranja

Zašto održavanje

Sajt koji niko ne čuva pada — kad vam je najpotrebniji.

01Bezbednost: WordPress sajtovi bez ažuriranja — 30% bude hakovano u prvoj godini. Ne brinite, mi pratimo.
02Performanse: Vreme učitavanja se pogoršava tokom vremena — slike, kod, baze. Mesečno optimizujemo.
03Brze izmene: Trebate novu cenu, banner, fotografiju? Ne čekate nedelju dana — 24–48h.
04Mirna glava: Bekap, monitoring, SSL, domen — sve pod kontrolom. Vi radite svoj posao.

Paketi

Tri paketa. Bez skrivenih troškova.

Osnovno održavanje — za sajtove koji stabilno rade

Essentials

60 €/ mes.

Nedeljni bekap (30 dana retencije)
Mesečna ažuriranja CMS/plugins
SSL i domen monitoring
1h izmena mesečno
Email podrška (48h odgovor)
Telefonska podrška
Performance optimizacija

Izaberi paket

★ Preporuka

Naš najpopularniji paket — pokriva 80% potreba

Standard

140 €/ mes.

Dnevni bekap (90 dana retencije)
Nedeljna ažuriranja + security patches
Uptime monitoring 24/7
4h izmena mesečno
Email + telefonska podrška (24h)
Mesečni performance izveštaj
Prioritetni response

Izaberi paket

Za e-commerce i sajtove gde svaki minut pada = izgubljen novac

Priority

320 €/ mes.

Real-time bekap (1 godina retencije)
A/B okruženja staging + testiranje pre sajta
Uptime monitoring 24/7 + SMS alert
10h izmena mesečno + hitne intervencije
Dedicated Slack kanal (4h odgovor)
Mesečni SEO + performance audit
Prioritetni response — pre ostalih

Izaberi paket

Godišnje plaćanje — −15% · Mogu se menjati mesečno · Otkaz 30 dana unapred.

Poređenje paketa

Šta dobijate u svakom paketu.

Sve karakteristike pregledno — da na prvi pogled vidite koji nivo održavanja vam treba.

Karakteristika	Essentials60 €/mes	Standard140 €/mes	Priority320 €/mes
Backup frekvencija	nedeljni	dnevni	real-time
Backup retencija	30 dana	90 dana	1 godina
CMS/plugin updates	mesečni	nedeljni	nedeljni + emergency
Uptime monitoring	—	24/7	24/7 + SMS
Sati izmena mesečno	1h	4h	10h + hitne
Email podrška	48h	24h	4h
Telefonska podrška	—	✓	✓ + Slack
Performance izveštaj	—	mesečni	mesečni + audit
Staging environment	—	—	✓
Prioritetni response	—	—	✓

Brzi odgovori

Sve što treba da znate u 60 sekundi.

Šta prodajemo: Bezbednosna ažuriranja, bekapovi van servera, sitne izmene, performance monitoring i tehnička podrška.
Za koga je: Vlasnici sajtova u Srbiji koji nemaju internog IT-a a žele da sajt radi stabilno, bezbedno i brzo.
Koliko košta: Essentials 60 €/mes, Standard 140 €/mes, Priority 320 €/mes. Otkaz 30 dana unapred.
Kako funkcioniše: 1) Besplatna tehnička inspekcija → 2) Setup monitoring + bekap → 3) Mesečni ciklus ažuriranja → 4) Mesečni izveštaj.

FAQ

Česta pitanja o održavanju.

Da li radite održavanje i sajtova koje nismo pravili kod vas?

Da. Prvo radimo besplatnu tehničku inspekciju (1–2 dana) da vidimo u kakvom je stanju. Ako je potrebna velika sanacija — kažemo unapred koliko košta.

Šta se računa kao izmena (boja dugmeta takođe)?

Sve što traje do 30 minuta — izmena teksta, slike, banner-a, cene, dodavanje proizvoda — računa se kao 0.5h. Veće izmene (nova stranica, nova funkcionalnost) procenjujemo unapred i fakturišemo zasebno ako prelazi mesečnu kvotu.

Šta ako potrošim sve sate u prvoj nedelji?

Javljamo vam pre nego što potrošite — kad ste na 70% i 90% kvote. Ostatak meseca naplaćujemo po satnici (35 €/h za Essentials, 30 €/h za Standard, 25 €/h za Priority). Sledećeg meseca kvota se reseta.

Hostujete li i sajt?

Ne. Hosting i domen su uvek u vašem vlasništvu i na vaš nalog. Pomažemo vam da izaberete (preporuka: Hostinger, SiteGround, Namecheap) i podesimo. Tako sajt nije „zaključan" kod nas.

Šta ako želim da prekinem?

Otkaz 30 dana unapred. Predajemo vam sve pristupe (CMS, hosting, domen, GA4, Search Console) i finalni tehnički report. Bez „naplate za prekid", bez zaključavanja sadržaja.

Besplatno · 1–2 dana